1. Informazioni generali
Il presente documento regola i termini e le condizioni di utilizzo del sito web www.fallenplayer.com (di seguito, il “Sito Web”), il cui proprietario è SED DE MARKETING, S.L. (di seguito, “FallenPlayer”), con indirizzo in Calle Hermosilla, 48, 1º D, 28001, Madrid, Spagna, e CIF B02825768.
Per qualsiasi domanda puoi contattarci via e-mail info@fallenplayer.com

2. Accettazione dei Termini
L’accesso e l’utilizzo del Sito implicano l’accettazione piena e senza riserve delle presenti condizioni da parte dell’utente. Se non sei d’accordo con qualsiasi parte di queste condizioni, devi astenerti dall’utilizzare questo sito web.

3. Scopo del sito web
FallenPlayer è una piattaforma online dedicata alla vendita di prodotti virtuali, come carte prepagate per servizi digitali (PlayStation, Netflix, tra gli altri). I codici delle carte acquistate vengono consegnati esclusivamente in formato digitale, senza necessità di spedizioni fisiche.

4. Registrazione dell’utente
L’accesso ad alcuni servizi del Sito potrebbe richiedere la creazione di un account utente. È responsabilità dell’utente fornire informazioni accurate e aggiornate durante il processo di registrazione. L’utente deve mantenere la riservatezza delle proprie credenziali di accesso e comunicare a FallenPlayer qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio account.

5. Condizioni di acquisto
Prodotti disponibili: i prodotti offerti sul Sito sono soggetti a disponibilità e possono essere modificati senza preavviso.
Prezzi: I prezzi indicati includono l’IVA corrispondente. FallenPlayer si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Verranno comunque rispettati i prezzi in vigore al momento dell’acquisto.
Processo di acquisto: Una volta confermato il pagamento, l’utente riceverà un’e-mail con il codice digitale del prodotto acquistato.
Metodi di pagamento: FallenPlayer accetta pagamenti con carta bancaria (Visa, MasterCard, Maestro) e bonifico bancario. Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro.

6. Politica di restituzione
Poiché i prodotti venduti sono virtuali e vengono consegnati immediatamente dopo l’acquisto, non saranno accettati resi o rimborsi, salvo in caso di errore tecnico imputabile a FallenPlayer. In questo caso, l’utente dovrà contattare info@fallenplayer.com fornendo tutti i dettagli dell’incidente.

7. Obblighi dell’utente
L’utente si impegna a:

Non utilizzare il Sito per svolgere attività illegali o contrarie alla buona fede e all’ordine pubblico.
Fornire informazioni veritiere e aggiornate al momento della registrazione o dell’acquisto.
Non tentare di accedere ai sistemi o ai dati del Sito in modo non autorizzato.
Il mancato rispetto di tali obblighi potrà comportare l’immediata cancellazione dell’account dell’utente, senza diritto ad alcun rimborso.

8. Proprietà intellettuale e industriale
Tutti i contenuti del sito Web, inclusi testi, immagini, loghi, grafica, disegni e software, sono di proprietà di FallenPlayer o dei suoi concessori di licenza e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale e industriale applicabili.
La riproduzione, distribuzione o modifica di qualsiasi contenuto del sito Web è vietata senza la previa autorizzazione espressa di FallenPlayer.

9. Limitazione di responsabilità
FallenPlayer non sarà responsabile per:

Errori o omissioni nei contenuti del Sito.
Danni derivanti da un utilizzo errato o inappropriato del Sito da parte dell’utente.
Guasti tecnici che impediscono l’accesso o il funzionamento del sito web.

10. Protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali degli utenti sarà effettuato conformemente a quanto previsto dalla nostra Privacy Policy, disponibile sul Sito.
FallenPlayer è conforme al Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) e alla Legge organica sulla protezione dei dati (LOPDGDD) per garantire la privacy degli utenti.

11. Modifiche ai Termini
FallenPlayer si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni d’uso in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul Sito ed entreranno in vigore dal momento della pubblicazione. È responsabilità dell’utente rivedere periodicamente le condizioni per essere informato di eventuali modifiche.

12. Legge applicabile e giurisdizione
Questo documento è regolato dalla legislazione spagnola. Per la risoluzione di qualsiasi conflitto che possa sorgere in relazione al Sito o ai servizi offerti, le parti si sottopongono espressamente alle corti e ai tribunali di Madrid.