Per ricaricare Bitsa con un voucher, ti consiglio di distinguere l’acquisto del buono dalla ricarica della carta. Il codice che compri deve essere utilizzato nell’app Bitsa: la conferma dell’ordine del negozio e la conferma della ricarica sono due informazioni diverse.

Puoi consultare, per esempio, le schede Bitsa 10 EUR e Bitsa 25 EUR per confrontare valore nominale e prezzo di acquisto.

Controllare il voucher prima di usarlo

Conserva il nome del prodotto e la conferma dell’ordine. La nostra categoria Bitsa propone voucher da 10, 25, 50 e 100 EUR. Il valore nominale del buono e il prezzo pagato non sono la stessa informazione.

Il mio consiglio è di confrontare la scheda scelta con l’ordine ricevuto. Se vuoi ricaricare una carta che già utilizzi, verifica anche quale carta selezioni nell’app: evita di basarti solo sul nome del marchio.

I passaggi indicati dal supporto Bitsa

  1. Apri l’app Bitsa e seleziona la carta.
  2. Scegli la funzione “Ricarica”.
  3. Seleziona l’opzione “Voucher”.
  4. Inserisci il codice manualmente oppure usa la fotocamera per scansionarlo.

Questi passaggi sono descritti nel supporto ufficiale Bitsa in italiano. Segui le indicazioni che compaiono nella versione dell’app che stai usando.

Controllare il risultato prima di ripetere il passaggio

Dopo aver inserito il codice, controlla la conferma e le informazioni visualizzate nell’app. Ti consiglio di verificare la carta selezionata e lo stato della ricarica prima di acquistare un altro voucher pensando che il primo non abbia funzionato.

Se compare un messaggio che non comprendi, conserva il testo della schermata e l’eventuale riferimento del servizio. Descrivere il passaggio preciso è più utile di una richiesta generica come “il codice non va”.

Un voucher non sostituisce la carta

Il buono è il prodotto di ricarica che acquisti. Le condizioni della carta e dell’account restano quelle del servizio Bitsa. Il mio consiglio è di chiarire prima le eventuali domande sulla tua carta, invece di presumere che l’acquisto di un codice risolva qualsiasi requisito dell’account.

A chi rivolgersi per una domanda?

Per una domanda sull’ordine Fallen Player, tieni a disposizione il numero d’ordine e il prodotto acquistato. Per una domanda sul funzionamento della ricarica nell’app, parti dalle istruzioni e dal supporto Bitsa. Indica se il dubbio riguarda l’acquisto del buono o il suo utilizzo.

Non pubblicare il codice completo in commenti o richieste visibili a tutti. Ti consiglio di usare il canale di assistenza appropriato e fornire soltanto le informazioni richieste per il problema concreto.

La mia verifica prima dell’acquisto

Controlla l’importo che ti serve, il prezzo del voucher, la carta su cui vuoi usarlo e le condizioni applicabili. Puoi confrontare le offerte nella selezione di voucher Bitsa oppure consultare le altre carte prepagate e i voucher disponibili.